Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 7ball com

1. Điều Kiện Sử Dụng Chung

Nền tảng 7ball com cung cấp các dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người dùng trưởng thành. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên trang web, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 7ball com liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ của 7ball com.
• Dịch vụ chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân, không dành cho mục đích thương mại hay đại diện tổ chức.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ không vi phạm pháp luật tại nơi cư trú của họ.
• 7ball com có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện vi phạm.

2. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại 7ball com. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 7ball com có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.

• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật của chính bạn, không được dùng thông tin của người khác.
• Mật khẩu tài khoản là bảo mật cá nhân – không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên 7ball com.
• Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản.
• Ngay khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của 7ball com.

3. Quy Định Đặt Cược

Tất cả giao dịch cược tại 7ball com được ghi nhận và xử lý dựa trên hệ thống tự động. Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, bạn không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kết quả được xác định theo thời gian thực và là quyết định cuối cùng.

Tỷ lệ kèo và hạn mức cược có thể thay đổi tùy từng sản phẩm và thời điểm. Thông tin cụ thể về hạn mức tối thiểu và tối đa luôn được hiển thị rõ ràng ngay trên giao diện từng bàn hoặc thị trường cược trước khi bạn xác nhận.

• Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi có sự cố kỹ thuật được 7ball com xác nhận.
• Trong trường hợp sự cố hệ thống xảy ra giữa chừng, 7ball com có quyền hủy ván/lượt cược đó và hoàn lại tiền cược gốc.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ cược nào không được 7ball com cho phép.
• Các chiến lược cược nhằm khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ sai đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo điều khoản vi phạm.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

7ball com hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) và xử lý trong thời gian ngắn nhất có thể.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút tùy phương thức.
• 7ballcom không thu phí giao dịch từ phía nền tảng, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Tên tài khoản thụ hưởng khi rút tiền phải khớp với tên đã đăng ký tại 7ball com. Không chấp nhận rút về tài khoản của người khác.
• 7ball com có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.

5. Chương Trình Khuyến Mãi

7ball com thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và thưởng nạp dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) tối thiểu trước khi có thể rút ra.
• 7ball com có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lợi dụng, khai thác lỗ hổng chương trình hay tạo tài khoản ảo.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 7ball com có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

6. Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 7ball com và người dùng. Phía nền tảng cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu và số dư của bạn. Tuy nhiên, bạn cũng có vai trò quan trọng trong việc duy trì an toàn cho tài khoản cá nhân.

• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Không sử dụng mật khẩu dễ đoán, không dùng lại mật khẩu từ các dịch vụ khác.
• Không đăng nhập tài khoản 7ball com trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.
• 7ball com sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, live chat hay bất kỳ kênh liên lạc nào.

7. Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 7ball com nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc công cụ hỗ trợ cược không được cấp phép.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc giao dịch trùng lặp để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc đại lý để thao túng kết quả cược.
• Sử dụng tài khoản 7ball com cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ phi pháp nào.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản thành viên hoặc bán/cho thuê tài khoản cá nhân.

8. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

7ball com có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp đình chỉ vì lý do kỹ thuật hoặc xác minh, số dư hợp lệ sẽ được bảo toàn và hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xem xét.

Thành viên cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ tại 7ball com được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không xảy ra lỗi trong mọi thời điểm. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định và xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất.

• 7ball com không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do người dùng không tuân theo điều khoản sử dụng.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mất mát do sự cố kết nối internet hoặc thiết bị từ phía người dùng.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, sự cố điện lực diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn), 7ball com được miễn trừ trách nhiệm tương ứng.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

7ball com đặc biệt coi trọng vấn đề chơi cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ để giúp bạn kiểm soát hành vi chơi của mình và đảm bảo rằng cá cược luôn là hoạt động giải trí lành mạnh, không gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

• Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tạm khóa tài khoản (cooling-off) cho phép bạn ngưng chơi từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.
• Đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng kết nối bạn với tổ chức tư vấn cờ bạc có vấn đề nếu cần.

11. Thay Đổi Điều Khoản

7ball com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng.

12. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay sản phẩm tại 7ball com, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

• Email hỗ trợ: support@7ballcom.bet
• Live chat trực tiếp trên trang web – phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
• Xem thêm các câu hỏi phổ biến tại trang Câu hỏi thường gặp.